Rôle: Co-founder | 2017 → 2018
Ridim | Application de Paiement & Solution POS
Responsabilités:
Étude de marché • Definition des besoins • Création de maquettes et wireframes et de prototypes • Design et développement du site web
Contexte:
Développer une plateforme de paiement complète, composée d’une application iPhone pour les utilisateurs finaux et d’une application iPad Point-of-Sale destinée aux commerçants. L’objectif était de proposer une expérience fluide autour des paiements en temps réel en crypto monnaies avec points de rewards intégrés.
Approche
Découverte & Analyse
Le travail a commencé par une analyse détaillée de l’écosystème de paiement et une analyse des compétiteurs.
Cette phase a permis d’identifier :
- les différents cas d’usage (paiement, encaissement, historique, gestion, POS)
- les contraintes techniques et opérationnelles
- les attentes et frustrations de chaque type d’utilisateur
Ces informations ont servi de base pour construire l’architecture produit et les premiers flux utilisateurs.
Wireframes & Flow
Des wireframes basse fidélité ont été réalisés pour définir rapidement la structure des écrans et l’organisation des contenus.
Ces maquettes ont ensuite été transformées en prototypes interactifs permettant :
- d’illustrer les workflows clés,
- de tester différentes versions d’interaction,
- d’aligner rapidement les équipes sur les décisions UX.
Ce travail itératif a permis d’aboutir à une base solide avant de passer au design final.
Designs Finaux
Les maquettes haute fidélité ont été conçues pour établir une identité moderne, claire et cohérente entre l’app iPhone et la solution POS iPad.
L’accent a été mis sur :
- la lisibilité et la hiérarchie
- des composants flexibles adaptés aux deux contextes d’usage
- une navigation intuitive malgré une richesse fonctionnelle
- la cohérence visuelle entre les environnements mobile et tablette
Le résultat : une expérience unifiée, élégante et facile à prendre en main.
Prototype
Un prototype interactif haute fidélité a été conçu afin de présenter clairement la proposition de valeur du produit, aussi bien aux utilisateurs qu’aux investisseurs. Il permettait d’illustrer les principaux parcours, de démontrer la fluidité de l’expérience et de rendre tangible le fonctionnement de la plateforme avant le développement.
Payment App & POS
Designed a payment iPhone app and a Point of Sale iPad app.
Ridim is to combine Real-Time Payments with a robust set of plug-and-play Value-Added Services.
Journey Mapping, Sketches, Wireframes, Mockups, Prototyping
Discovery Phase
I had a very limited number of users to meet, but managed to understand what would make their shopping experience more enjoyable and rewarding by correlating the features competitors have in doing a competitor analysis.
Sketches & Concepting
Based on the research, I created workflows, sketches and information architectures.
Visual Designs
Prototypes
I created a prototype using Principle to test with users to get feedback.